Mūsų rankos - Jūsų dovana!

Apsipirkimo gidas

APSIPIRKIMAS

Užsakymas laikomas vykdomu, kai Pardavėjas gauna patvirtinimą iš banko apie atsiskaitymą už prekes. Pardavėjas atsiunčia Pirkėjui elektroninį laišką, kuriuo patvirtina, kad užsakymas yra vykdomas.

Užsakymas laikomas įvykdytu, kai prekės yra išsiunčiamos Pirkėjui. Pardavėjas atsiunčia Pirkėjui elektroninį laišką kartu su suformuota sąskaita faktūra, kuriuo patvirtina, kad užsakymas yra įvykdytas.

Kai užsakymas yra įvykdytas ir praneša, kad prekės jau paruoštos ir pirkėjas gali jas atsiimti.

Jeigu apmokėjote užsakymą ir negavote Dovanaplius.lt  el.laiško, pasitikrinkite „Spam“ (šlamšto) skyrelį, jei ir „Spam“ (šlamšto) skyrelyje neradote, informuokite mus el. paštu info@dovanaplius.lt 

Suformuoto ir apmokėto prekių užsakymo anuliavimas ar koregavimas nėra galimas.
Pasirinkus pristatymą per VENIPAK kurjerių tarnybą, kurjeris informuos skambučiu arba SMS pranešimu prieš pristatydamas siuntą.
Pasirinkus pristatymą į Omniva siuntų savitarnos terminalus, gausite SMS pranešimą su nurodyta informacija siuntos atsiėmimui.

MOKĖJIMAS

Pirkėjas gali atsiskaityti už prekes tik banko pavedimu.
Mokėjimą galima atlikti per PAYSERA mokėjimo sistemą.

Vykdant prekių užsakymo apmokėjimą, į mokėjimo paskirtį būtina įrašyti: vardą, pavardę, užsakymo numerį.

PRISTATYMAS

Prekių pristatymas nemokamas, esant šioms sąlygoms:

  • Užsakant prekių už 100 EUR ir daugiau, siuntimas Lietuvoje yra nemokamas. Į kitas EU šalis pristatymas yra mokamas. Siuntimas į ne EU šalis yra mokamas ir galimas tik susisiekus su administracija.

Prekių pristatymas mokamas vienu iš pasirinktų būdu:

  • per VENIPAK kurjerių tarnybą;
  • per OMNIVA siuntų savitarnos terminalus.

Pardavėjas pristato prekes Pirkėjui per 2-3 darbo dienas. Šie terminai yra preliminarūs, be to, netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą.


GRĄŽINIMAS

Užpildykite prekių grąžinimo aktą. Užtikrinkite, kad visa informacija yra teisinga.

Saugiai supakuokite grąžinamą prekę, kad ji nebūtų pažeista siuntimo metu:

  • Gavęs pažeistą prekę pardavėjas neįsipareigoja grąžinti už ją pinigus pirkėjui;
  • Kartu su grąžinama preke išsiųskite Prekių grąžinimo/keitimo aktą ir prekės įsigijimą liudijantį dokumentą – sąskaitą faktūrą.

Išsiųskite prekę nurodytu adresu: Pamiškės g.2, Atesninkų I-as km., Alytaus raj. 64317.

Greitai ir patogiai prekes galite grąžinti per Omniva paštomatą https://www.flipo.lt/parduotuves/dovanaplius-lt

Už grąžinimą moka pirkėjas. Šiuo metu galiojanti grąžinimo paslaugos kaina  2,15 Eur už visų dydžių S,M ir L siuntas.

Maksimalus Omniva paštomatais siunčiamos siuntos svoris iki 30 kg

S siuntos dydžio matmenys - 9 x 38 x 64 cm (minimalūs 2 x 9 x 14 cm)

M siuntos dydžio matmenys -19 x 38 x 64 cm

L  siuntos dydžio matmenys - 39 x 38 x 64 cm

Pristatymas visoje Lietuvoje

Prekių grąžinimas per 14 dienų

Greitas užsakymų paruošimas

Sutikimas su slapukų naudojimu

Svetainėje naudojami slapukai. Jei sutinkate su slapukų naudojimu spauskite mygtuką „Sutinku“ arba naršykite toliau. Savo duotą sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus. Daugiau apie slapukus galite skaityti Privatumo politikoje.

Jau norite pabėgti?

Palaukite, mes turime paruošę mažą staigmenėlę.

Užsiprenumeruokite Dovana Plius naujienas ir gaukite 2 EUR nuolaidos kodą pirmai dovanai.