Mūsų rankos - Jūsų dovana!

Prekių grąžinimas ir keitimas

Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ ir 2013 m. gruodžio 19 d. civilinio kodekso pakeitimo ir papildymo įstatymu nr. XII-700.

Greitai ir patogiai prekes galite grąžinti arba keisti į kitą prekę per Omniva paštomatą https://www.flipo.lt/parduotuves/dovanaplius-lt

Už grąžinimą ir keitimą moka pirkėjas. Šiuo metu galiojanti grąžinimo-keitimo paslaugos kaina  2,15 Eur už visų dydžių S,M ir L siuntas.

Maksimalus Omniva paštomatais siunčiamos siuntos svoris iki 30 kg

S siuntos dydžio matmenys - 9 x 38 x 64 cm (minimalūs 2 x 9 x 14 cm)

M siuntos dydžio matmenys -19 x 38 x 64 cm

L  siuntos dydžio matmenys - 39 x 38 x 64 cm

  • Norėdamas grąžinti ar keisti kokybišką prekę(-es), Klientas gali tai padaryti per 14 dienų nuo prekių pristatymo Klientui dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu info@dovanaplius.lt
  • Grąžinama kokybiška prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, su etiketėmis, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos.
  • Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
  • Pinigai Klientui grąžinami per 15 darbo dienų, į prekių grąžinimo akte nurodytą sąskaitą, gavus siuntą iš pirkėjo.
  • Dovanų kuponas į pinigus nėra keičiamas. Prekės pirktos už dovanų kuponą nėra keičiamos arba grąžinamos.

1.PREKĖS GRĄŽINIMO INSTRUKCIJA
1.1.Užpildykite prekių grąžinimo aktą. Užtikrinkite, kad visa informacija yra teisinga.
1.2.Saugiai supakuokite grąžinamą prekę, kad ji nebūtų pažeista siuntimo metu:

  • Gavęs pažeistą prekę pardavėjas neįsipareigoja grąžinti už ją pinigus pirkėjui;
  • Kartu su grąžinama preke išsiųskite Prekių grąžinimo/keitimo aktą ir prekės įsigijimą liudijantį dokumentą – sąskaitą faktūrą.

1.3.Išsiųskite prekę nurodytu adresu: Pamiškės g.2, Atesninkų I-as km., Alytaus raj. 64317.

2.PREKĖS PATENKANČIOS Į NEGRĄŽINAMŲ PREKIŲ SĄRAŠĄ
Pirkėjo reikalavimas pakeisti nusipirktą tinkamos kokybės prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus gali būti tenkinamas tik tada, kai pardavėjas sutinka, įsigijus šias prekes:
- parfumerijos, kosmetikos ir tualetinius preparatus;
- fotografijos ir kinematografijos prekes;
- spausdintas knygas, reprodukcijas ir kitus poligrafijos pramonės dirbinius;
- audinius;
- megztus vyriškus, berniukų, moteriškus arba mergaičių apatinius drabužius;
- kūdikių drabužėlius;
- perlus, brangakmenius, tauriuosius metalus ir jų dirbinius, išskyrus dirbtinę bižuteriją;
- laikrodžius;
- muzikos instrumentus;
- baldus, patalynės reikmenis, šviestuvus;
- žaislus, žaidimus, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis;
- meno kūrinius, kolekcionavimo objektus ir antikvarinius daiktus.

3.INDIVIDUALŪS UŽSAKYMAI
Kūriniai sukurti pagal individualius užsakymus NEGRĄŽINAMI ir NEKEIČIAMI.

SVARBU: prieš užsakant prekes, įvertinkite faktą, kad naršymo įrenginiai (kompiuteriai, planšetės, mob.telefonai) yra skirtingi ir gali šiek tiek pakeisti prekių spalvas.

Prekių grąžinimo aktą galite atsisiųsti čia

Pristatymas visoje Lietuvoje

Prekių grąžinimas per 14 dienų

Greitas užsakymų paruošimas

Sutikimas su slapukų naudojimu

Svetainėje naudojami slapukai. Jei sutinkate su slapukų naudojimu spauskite mygtuką „Sutinku“ arba naršykite toliau. Savo duotą sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus. Daugiau apie slapukus galite skaityti Privatumo politikoje.

Jau norite pabėgti?

Palaukite, mes turime paruošę mažą staigmenėlę.

Užsiprenumeruokite Dovana Plius naujienas ir gaukite 2 EUR nuolaidos kodą pirmai dovanai.